ZWROT TOWARU I CENY

ADRES WYSYŁKI:

Zamówienie zostanie zrealizowane przez nasz dział logistyki w sposób bezpieczny i dostarczone na adres wskazany w zamówieniu.

CO ZROBIĆ, JEŚLI OTRZYMAM PRODUKT, KTÓRY MI SIĘ NIE SPODOBA?
Jesteśmy pewni, że Ci się spodoba, ale jeśli tak się nie stanie, nie ma problemu, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu, a udzielimy Ci wszystkich wskazówek niezbędnych do dokonania zwrotu, w tym dotyczących uzasadnienia żądania. Zorganizujemy dla Ciebie odbiór towaru bezpośrednio przez kuriera. Poprosimy Cię jedynie o opłatę związaną z obsługą zwrotu, której wysokość zależeć będzie od wymiarów produktu. (Zwrot towaru: AbcDue Srl - Vicolo Ongaria, 9 - 30028 - San Michele al Tagliamento (VE) - Italy)
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj nasze warunki sprzedaży.

CO POWINIENEM ZROBIĆ, JEŚLI MÓJ PRODUKT JEST USZKODZONY LUB OTRZYMAŁEM NIEWŁAŚCIWY ARTYKUŁ?

Nasi pracownicy dokonują codziennych starań, aby zawsze zagwarantować Ci wysoką jakość naszych produktów, dlatego uszkodzenia zdarzają się bardzo rzadko. Jeśli jesteś niezadowolony lub otrzymałeś niewłaściwy artykuł, prosimy, abyś skontaktował się z nami w ciągu pierwszych 24 godzin, najlepiej załączając do e-maila zdjęcia przedstawiające uszkodzony obszar lub powód Twojego niezadowolenia tak, aby nasz dział ds. jakości mógł zaproponować Ci najodpowiedniejsze rozwiązanie. Twoja współpraca jest bardzo ważna, aby sprawdzić stan towaru w chwili jego doręczenia przez przewoźnika, ważne jest również, abyś podpisał list przewozowy, tylko jeśli paczka znajduje się w dobrym stanie. Skontaktuj się z nami w celu uzyskania dalszych informacji.

CZY MOGĘ ANULOWAĆ ZAMÓWIENIE, JEŚLI ZMIENIĘ ZDANIE?
Jeśli zmienisz zdanie, możesz anulować zamówienie i uzyskać pełny zwrot ceny aż do chwili, gdy towar znajduje się w naszym centrum dystrybucji. Można to zrobić za pośrednictwem konta użytkownika lub kontaktując się z obsługą klienta. Jeśli chcesz anulować zamówienie, które jest już gotowe do wysyłania lub zostało wysłane, zwrócimy Ci łączną cenę produktów pomniejszoną o koszty wysyłki. Możesz zawsze skonsultować nasze warunki sprzedaży; aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. W przypadku produktów spersonalizowanych skonsultuj nasze warunki sprzedaży.

JAK ODBYWA SIĘ ZWROT CENY?
Zwrot ceny nastąpi w terminie do 30 dni od daty otrzymania towaru w stanie nienaruszonym, przesłanego przy zachowaniu należytej staranności, w oryginalnym opakowaniu, na kartę kredytową użytą podczas płatności. W przypadku dodatkowych pytań prosimy skonsultować nasze warunki sprzedaży lub skontaktować się z działem obsługi klienta.

CZY MOGĘ ZMIENIĆ SWOJE ZAMÓWIENIE?
Co do zasady nie można zmienić zamówienia po jego potwierdzeniu. Zawsze można zmienić adres wysyłki bezpośrednio z konta użytkownika. Skontaktuj się z nami w przypadku dalszych pytań.